Resp. Processus et Amélioration Continue H/F
Activités Fonctionnelles -
Organisation -
Organisation -
Responsable organisation

Ile-de-France,
Courbevoie
92400,
CDI
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Missions principales
Garant de l'identification, la formalisation et l'amélioration continue et des processus de l'entreprise  :

         - Pilote le référentiel processus de l'entreprise et définit sa gouvernance
         - Identifie les axes de progrès, insuffle une dynamique d'amélioration continue au sein de l'entreprise
         - Définit les bonnes pratiques et les outils, assure l'accompagnement en terme méthodologique... auprès des MOA Métiers, chefs de projets Métier et process owner notamment, avec une animation transverse et fonctionnelle de la communauté d'experts MOA et process owners

Activités principales
- Analyse l'existant (processus, organisation, outils)
 - Recueille et analyse, dans la durée, les besoins d'optimisation (processus, organisation,…) de chaque Métiers et Fonctions Supports
-  Déploie et pilote ou accompagne les projets qui lui sont confiés 
- Participe à la capitalisation des bonnes pratiques au sein du Groupe

Tâches principales
Recense l'intégralité des processus et actualise en fonction le référentiel

Définit la gouvernance des processus en collaboration avec les process owners et acteurs MOA

Qualifie le référentiel processus (type de processus, métiers impliqués, …)

Construit ou ajuste les modèles de documents d'organisation du Groupe (RACI, processus, procédure, note d'organisation, organigramme,…) et en assure l'harmonisation continue

Identifie les processus à revoir
  :

         - Identifie les besoins d'optimisation
         - Vérifie la pertinence et priorise avec les Métiers concernés et en pilote les évolutions.
         - Précise les impacts sur les processus induits par les évolutions de notre organisation, de ses outils et de ses activités.
         - Construit avec l'équipe change le plan d'accompagnement


Définit et pilote le déploiement d'un outil partagé de gestion de process


Favorise la capitalisation et l'accessibilité aux processus du Groupe à travers la mise en place d'outils


Met en place les indicateurs de pilotage de son activité


 Participe à l'élaboration de certains processus, notamment ceux transversaux et stratégiques ; facilite les arbitrages en Comex quand nécessaire

Construit et met à jour
  un « corpus méthodologique »

Construit avec les MOA Métiers et les équipes conduite du changement le plan de montée en compétences des équipes Métiers et Fonctions Supports aux méthodologies d'amélioration continue

Définit les bonnes pratiques de l'entreprise et assure un accompagnement méthodologique (livrables, étapes, parties prenantes, outil partagé…), auprès des équipes MOA Métiers/projets métiers/process owners

 
Profil et compétences

Bac + 5
Expérience 5 à 10 ans

Expérience de conseil

Implication sur de larges projets SI, de la phase amont à la mise en oeuvre, en tant que chef de projet peut être un plus

Expérience en management transverse

Expérience processus, qualité, amélioration continue

Très bonne connaissance des méthodologies et des outils liée à la gestion de processus

Votre interlocuteur en charge du recrutement : Marine LAGREZE
Retrouvez toute l'actualité du groupe

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