Conseillère en Economie Sociale et Familiale - H/F
Gérance -
Gestion locative / relation client -
Gestion sociale -
Chargé de suivi social

Ile-de-France,
Pantin
93500,
CDI
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Missions principales

Intervient auprès des familles pour repérer, analyser, résoudre les dysfonctionnements sociaux dans l'objectif de contribuer à l'amélioration de la relation locataire.

Activités principales
- Prévient les impayés en développant des solutions auprès des familles
- Traite les impayés (dossiers orientés contentieux) et déclenche les dispositifs de recouvrement de la dette
- Assure le développement et le suivi des relations avec les partenaires pour assurer le suivi de l'accompagnement social
- Réalise les enquêtes sociales ou pour un glissement de bail ou de mobilité
- Gère les demandes d'adaptation de logement handicapés ou pour personnes âgées… 
Tâches principales
1001 VIES HABITAT recherche en CDI un Conseiller en Economie Sociale et Familiale pour un poste à pourvoir dès que possible au sein de notre Direction Territoriale Grand Paris basée à Pantin. Vous prenez en charge la gestion des secteur 94 et Sud Paris. 

A ce titre, vos missions consisteront à :

-Réaliser un diagnostic social afin d'accompagner ou d'orienter les familles vers les services compétents
-Etudier les budgets et proposer des plans d'apurement ou solutions adaptées au recouvrement des dettes locatives
-Traiter les dossiers en surendettement

-Réalise le montage des dossiers financiers (FSL, ALES,dossiers caisses de retraite, assurance maladie,…)

-Participer aux commissions externes (FSL, commission locale d'impayés,…) ou instances professionnelles (AORIF, département,…)
-Evaluer en lien avec votre Responsable les demandes d'adaptation de logement pour les personnes vieillissantes ou présentant un handicap pour identifier si besoin la réalisation de travaux ou la favorisation d'une mobilité
-Gérer en lien avec les professionnels compétents ou partenaires externes, les problématiques  de santé mentale entraînant des troubles sur la résidence ou dans l'occupation du logement
Profil et compétences

Formation : Diplôme d'Etat de Conseillère en Economie Sociale et Familiale obligatoire.

Expérience professionnelle : Accompagnement familial, gestion impayés.

Savoir-faire : Pratique des outils bureautique, gestion situations complexes.

Savoir-être : Capacité d'analyse et de synthèse, capacité de négociation, capacité d'initiative, déontologie, autonomie, travail en équipe.

Votre interlocuteur en charge du recrutement : Freddy ZEPHARREN
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Contrat de professionnalisation

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